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发展移动政务要瞄准"终端"获得感
时间:2016-06-22   点击:
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                                                     来源:红网  


  20日,由人民日报社主办的“2016移动政务峰会在京举行。此次峰会旨在贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,探讨用好互联网这个新平台、新途径、新渠道,推进移动政务建设,服务人民群众。湖南省委常委、省委宣传部部长张文雄在会上以《围绕人民群众这个终端》为题,作书面主题发言。

 

  移动政务正迎来一个爆发节点。

 

  自从今年政府工作报告提出了互联网+政务服务的概念,移动政务的发展便走上了快车道,在各地纷纷上马。诚然,在当前移动互联网越来越广泛地影响公共事务和政务服务的背景下,让政务搭上互联网+的快车,无疑是很有必要的。但遗憾的是,不少地方却没有领会移动政务的真正内涵,仅仅上线几个政务APP、开通了官方客户端,便自以为走在了移动政务的发展前列。殊不知,这些仅仅从政府机构自身诉求出发的APP,并未给民众带来多大的方便。忽略了民众利益和用户体验的所谓移动政务,沦为花架子、政绩工程,是可以预见的结果。

 

  我们要看到,发展移动政务的目标是方便民众,是实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。也就是说,主体应当是民众。互联网+也好,移动数据平台也罢,都是实现方便民众这一目标的手段。

 

  因此,发展移动政务,要瞄准终端获得感。即如张文雄部长在发言中提到的,发展移动政务,关键是用好人民群众这个终端,把信息传递到终端,把政策服务到终端,把正能量输送到终端

 

  如何瞄准终端的获得感?一方面,要打通移动政务的最后一公里。群众少跑腿,数据就要多跑路。要使移动政务成为便民利民的公共服务平台,打造不下班的网上政府,这就需要大力推动电子政务与新兴媒体、新一代信息技术深度融合,通过移动通信、社交媒体、两微一端等多渠道,提供更多面向公众的移动政务服务、掌上政务服务,让数据动起来、跑起来,使基层和群众不出门也能办成事,提高政府办事效率。

 

  湖南在移动政务的最后一公里上,积极打造新媒体矩阵,目前芒果TV客户端日均视频播放量超过1.6亿,红网时刻客户端下载量超过1000万,为传播主流声音、发展移动政务提供了新平台、新途径、新渠道。

 

  另一方面,要有顶层设计,打破各部门间的壁垒,实现大数据共享。打破”“信息分割的状态,是真正实现让数据多跑路、让百姓少跑腿的关键一环。坚决破除不合时宜的陈规旧制,把该放的放出去、放上网,将权力运行装进数据铁笼,推进智能监管,加强智慧政务建设。推动信息资源开放共享、互联互通,促使政府部门联动创新、优化服务,让群众体验到移动政务带来的获得感。此次锋会首次推出了中国移动政务影响力榜单,湖南成为2016移动政务影响力榜十佳省区市之一。如此成绩,足以看到湖南在移动政务上付出的努力。

 

  移动互联网的裂变式发展无疑是一场深刻、全面的变革,在这一场纷繁复杂的变革中,移动政务只要始终围绕群众这个终端,便无需担心走弯路,也必将能迎来移动政务发展的一马平川。